A Ag\u00eancia Nacional de Telecomunica\u00e7\u00f5es (Anatel) estar\u00e1 lan\u00e7ando a partir de 1\u00ba de junho, uma nova a\u00e7\u00e3o contra liga\u00e7\u00f5es de disparo em massa que oferecem a venda de produtos e servi\u00e7os e importunam o cidad\u00e3o. Trata-se de uma ofensiva para fechar o cerco contra as liga\u00e7\u00f5es telef\u00f4nicas consideradas abusivas. Aquelas liga\u00e7\u00f5es de disparo em massa que tanta incomodam nos usu\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n
Pela nova regra ser\u00e1 considerada chamada curta aquela com dura\u00e7\u00e3o de at\u00e9 seis segundos e encerrada por quem a fez ou a recebeu. Pelo crit\u00e9rio que vigora atualmente, \u00e9 considerada chamada curta liga\u00e7\u00e3o de at\u00e9 tr\u00eas segundos, na sequ\u00eancia direcionada para a caixa postal.<\/p>\n\n\n\n
A mudan\u00e7a ocorre porque a ag\u00eancia reguladora detectou que as empresas de telesservi\u00e7os ampliaram o tempo das chamadas para algo entre quatro e seis segundos, a fim de escapar da m\u00e9trica estabelecida.<\/p>\n\n\n\n
Outra novidade \u00e9 que, a partir de junho, a pr\u00f3pria Anatel poder\u00e1 determinar o bloqueio da linha, caso ela identifique que a liga\u00e7\u00e3o \u00e9 abusiva.<\/p>\n\n\n\n
Apesar do aumento da dura\u00e7\u00e3o das liga\u00e7\u00f5es consideradas abusivas, permanece valendo o limite de bloqueio por 15 dias de companhias que tenham feito mais de 100 mil chamadas curtas por dia e que 85% do total das chamadas se enquadrem nesse perfil.<\/p>\n\n\n\n
O portal \u201cQual Empresa Me Ligou\u201d, que permite identificar o CNPJ (Cadastro Nacional de Pessoa Jur\u00eddica) e a raz\u00e3o social da companhia que fez a liga\u00e7\u00e3o, tamb\u00e9m continua operando normalmente.<\/p>\n\n\n\n
De acordo com Anatel, por decis\u00e3o un\u00e2nime votada em reuni\u00e3o do Conselho Diretor do \u00f3rg\u00e3o, realizada no dia 25 de abril, foi ampliada a obrigatoriedade do uso do c\u00f3digo 0303 para a atividade de cobran\u00e7as, doa\u00e7\u00f5es e outras atividades com uso intensivo de liga\u00e7\u00f5es. Em 2019, ag\u00eancia lan\u00e7ou o a plataforma \u201cN\u00e3o Me Perturbe\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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